Auf dem Markt für Reisetechnologie, ist der Zugang zu den günstigsten Flugpreisen kein Wettbewerbsvorteil mehr. Er ist zu einer Grundvoraussetzung geworden. Dank fortschrittlicher GDS-Systeme, NDC-Anbindungen und integrierter Plattformen kann heute eine wachsende Zahl von Anbietern schnell den günstigsten Preis ermitteln. Doch gerade in dem Moment, in dem sich der Zugang demokratisiert, tritt eine strukturelle Schwachstelle zutage: die Schwierigkeit, das, was nach der Forschung geschieht, zu steuernDie
Der entscheidende Punkt ist nicht mehr, „den richtigen Tarif zu finden“, sondern sie in einen echten wirtschaftlichen Wert umwandeln. In vielen Geschäftsmodellen bricht der Ablauf genau dort ab, wo die Kontrolle eigentlich beginnen sollte: Der Preis wird ausgewählt, aber nicht ermittelt; die Marge ist implizit, wird aber nicht gesteuert; der Vertrieb findet statt, jedoch ohne selektive Strategie. Das Ergebnis ist ein ineffizientes Ökosystem, in dem die Margen sinken, die Prozesse manuell bleiben und die Abhängigkeit von Inhaltsquellen strukturell wird.
Genau hier setzt Skytool an und führt einen Perspektivwechsel ein, bei dem es nicht um den Zugang geht, sondern um die Ebene der operativen Kontrolle. Die Plattform fungiert als Zwischenschicht zwischen Inhalt und Vertrieb und kann genau in dem entscheidenden Moment des Prozesses eingreifen: nämlich dann, wenn der Tarif in ein Produkt umgewandelt wird.
In diesem Modell ist jeder Tarif nicht mehr nur ein zu verwendender Wert, sondern eine zu konfigurierende Variable.
Mit der Markup-Manager-Funktion von Skytool Der Preis wird realisierbar Gemäß den vom Betreiber festgelegten Regeln wird die Margin zu einem kontrollierbaren und anpassbaren Hebel., kann der Vertrieb nach Kanälen, Kunden oder Vertriebsstrategien ausgewählt werden.
Es handelt sich nicht um eine schrittweise Weiterentwicklung, sondern um eine Neudefinition der Rolle der Technologie im Ticketverkaufsprozess.
Die Auswirkungen lassen sich in wirtschaftlicher und betrieblicher Hinsicht messen. Wo früher erst im nachgelagerten Bereich eingegriffen wurde – durch manuelle Anpassungen oder reaktive Preisgestaltung –, ist es nun möglich, bereits im vorgelagerten Bereich zu handeln, ein System aufzubauen, das die Prinzipien der Rentabilität bereits von Grund auf berücksichtigt. Indem man den Einkauf auf die Produktquelle verlagert, die für den eigenen Gewinn am günstigsten ist, indem ein Teil des Gewinns an die Agenturen weitergegeben wird reine kommerzielle und sich mit einem wettbewerbsfähigen Angebot auf dem Markt zu behaupten. Diese Verschiebung ermöglicht es, das Risiko zu verringern, die Effizienz zu steigern und vor allem die Gewinnmarge wiederherzustellen.
In der heutigen Situation liegt der Unterschied nicht mehr in der Zugänglichkeit, sondern in der Prüfqualität. Hier setzt Skytool bei der Nachhaltigkeit des Vertriebsmodells an
Von Guido Deiana und Daniele Di Stefano
