Ci sono notti in cui il telefono resta acceso sul comodino, o notti che talvolta si trascorrono facendo tardi in ufficio, per essere instancabilmente disponibili o per risolvere i soliti imprevisti. Una subagenzia deve emettere con urgenza. Una tariffa compare su un canale e non su un altro. Un pagamento richiede una verifica. Una regola…
Il sistema più rapido Non sempre è necessario trovarsi davanti al grande display della stazione per sapere da quale binario partirà un treno. Il tabellone ferroviario può essere consultato anche attraverso lo smartphone, prima di arrivare in stazione oppure mentre ci si sta spostando da un binario all’altro. Il sistema più rapido consiste nell’aprire Google…
Dietro ogni emissione c’è molto più di un viaggio Un biglietto aereo non è soltanto una conferma di viaggio. È la partenza di una persona verso una destinazione. Può essere un lavoratore che torna dalla famiglia, una madre che accompagna i figli, uno studente che riparte per l’università, un imprenditore che deve raggiungere un appuntamento…
Quando ogni agenzia lavora bene e, insieme alle altre, crea più valore In un’orchestra, ogni musicista ha il proprio ruolo. Il violino porta la sua voce, il contrabbasso dà profondità, il pianoforte costruisce armonie, i fiati aprono nuovi spazi sonori e le percussioni entrano nel momento giusto, sostenendo il ritmo dell’intera esecuzione. Ogni strumento è…
La distribuzione aerea sta attraversando una trasformazione più profonda della semplice introduzione di un nuovo canale tariffario. GDS e NDC non rappresentano più due modelli necessariamente alternativi: stanno diventando componenti complementari di un ecosistema nel quale contenuti tradizionali, offerte dinamiche, servizi ancillari, compagnie Low Cost e differenti sistemi di pagamento devono convivere all’interno dello stesso…
Chi dirige un’agenzia IATA specializzata nelle tariffe etniche conosce bene una sensazione che negli ultimi anni è diventata sempre più evidente. Da una parte il mercato continua a crescere, le richieste aumentano, le comunità si muovono sempre di più e il traffico genera volumi importanti. Dall’altra cresce anche la percezione che non basti più lavorare…
Venta de billetes de avión bajo presión: El día que me di cuenta de que la consolidación era más que solo venta de billetes. Hay momentos en travel en los que se percibe claramente que el mercado está cambiando mucho antes de que las estadísticas o las conferencias del sector lo indiquen. Sucede durante un día laboral normal, mientras se realizan llamadas telefónicas, se atienden asuntos urgentes…
En el mercado de la tecnología travel, el acceso a las mejores tarifas aéreas ha dejado de ser una ventaja competitiva. Se ha convertido en un requisito básico. Los GDS avanzados, las conexiones NDC y las plataformas integradas permiten ahora a un número creciente de operadores encontrar rápidamente el mejor precio. Sin embargo, al igual que el acceso…
Del contenido al valor: el vínculo invisible en la compra de billetes de avión. Hay un paso en la compra de billetes de avión que marca la diferencia, pero que a menudo pasa desapercibido. No se trata de encontrar la tarifa adecuada, sino de lo que sucede después. El mercado actual ha facilitado cada vez más el acceso al contenido. Las tarifas son…
Infotech, entre los protagonistas de la venta de entradas digitales. El Mediterranean Tourism Exchange (BMT) regresa a Nápoles con su 29.ª edición, que se celebrará del 12 al 14 de marzo de 2026 en la Mostra d'Oltremare, confirmando su posición como uno de los principales eventos profesionales del sector turístico en Italia y la cuenca mediterránea. Durante casi tres décadas, el evento ha representado un…
