Ci sono notti in cui il telefono resta acceso sul comodino, o notti che talvolta si trascorrono facendo tardi in ufficio, per essere instancabilmente disponibili o per risolvere i soliti imprevisti. Una subagenzia deve emettere con urgenza. Una tariffa compare su un canale e non su un altro. Un pagamento richiede una verifica. Una regola…
Il sistema più rapido Non sempre è necessario trovarsi davanti al grande display della stazione per sapere da quale binario partirà un treno. Il tabellone ferroviario può essere consultato anche attraverso lo smartphone, prima di arrivare in stazione oppure mentre ci si sta spostando da un binario all’altro. Il sistema più rapido consiste nell’aprire Google…
Dietro ogni emissione c’è molto più di un viaggio Un biglietto aereo non è soltanto una conferma di viaggio. È la partenza di una persona verso una destinazione. Può essere un lavoratore che torna dalla famiglia, una madre che accompagna i figli, uno studente che riparte per l’università, un imprenditore che deve raggiungere un appuntamento…
Quando ogni agenzia lavora bene e, insieme alle altre, crea più valore In un’orchestra, ogni musicista ha il proprio ruolo. Il violino porta la sua voce, il contrabbasso dà profondità, il pianoforte costruisce armonie, i fiati aprono nuovi spazi sonori e le percussioni entrano nel momento giusto, sostenendo il ritmo dell’intera esecuzione. Ogni strumento è…
La distribución aérea está experimentando una transformación que va más allá de la simple introducción de un nuevo canal tarifario. Los GDS y los NDC ya no son dos modelos necesariamente competitivos: se están convirtiendo en componentes complementarios de un ecosistema en el que el contenido tradicional, las ofertas dinámicas, los servicios auxiliares, las aerolíneas de bajo coste y los diferentes sistemas de pago deben coexistir dentro del mismo...
Quienes dirigen una agencia IATA especializada en vuelos étnicos conocen bien una tendencia que se ha vuelto cada vez más evidente en los últimos años. Por un lado, el mercado sigue creciendo, la demanda aumenta, las comunidades son cada vez más móviles y el tráfico genera volúmenes significativos. Por otro lado, también crece la percepción de que simplemente trabajar ya no es suficiente…
Venta de billetes de avión bajo presión: El día que me di cuenta de que la consolidación era más que solo venta de billetes. Hay momentos en el sector de los viajes en los que se percibe claramente que el mercado está cambiando mucho antes de que las estadísticas o las conferencias del sector lo revelen. Sucede durante un día laboral normal, mientras se hacen llamadas telefónicas, se consultan billetes urgentes…
En el mercado de la tecnología de viajes, el acceso a las mejores tarifas aéreas ha dejado de ser una ventaja competitiva. Se ha convertido en un requisito básico. Los GDS avanzados, las conexiones NDC y las plataformas integradas permiten ahora a un número creciente de operadores encontrar rápidamente el mejor precio. Sin embargo, al igual que el acceso…
Del contenido al valor: el vínculo invisible en la compra de billetes de avión. Hay un paso en la compra de billetes de avión que marca la diferencia, pero que a menudo pasa desapercibido. No se trata de encontrar la tarifa adecuada, sino de lo que sucede después. El mercado actual ha facilitado cada vez más el acceso al contenido. Las tarifas son…
Infotech, líder en venta de entradas digitales. El Mediterranean Tourism Exchange (BMT) regresa a Nápoles con su 29.ª edición, que se celebrará del 12 al 14 de marzo de 2026 en la Mostra d'Oltremare, confirmando su posición como uno de los principales eventos profesionales del sector turístico en Italia y la cuenca mediterránea. Durante casi tres décadas, el evento ha representado…
El turismo organizado está entrando en una nueva fase operativa. Quienes hoy optan por la integración de sistemas, la automatización de procesos y las plataformas digitales capaces de conectar todo el ecosistema turístico, simplemente se anticipan a una dirección que ahora es clara para todo el sector. Las agencias de viajes, los operadores turísticos y los consolidadores se encuentran gestionando un número creciente de…
Infotech estará presente en TTG Travel Experience 2025, el evento italiano líder dedicado a la innovación en el sector turístico, un punto de encuentro estratégico para agencias de viajes, turoperadores y profesionales del sector. En un mercado cada vez más complejo y dinámico, la capacidad de gestionar de forma rápida y eficaz la información, las ofertas y los procesos se ha vuelto fundamental…
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